ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт морозильников Atlant в Москве

сломался морозильник?

В настоящее время в предложениях супермаркетов быттехники возможно увидеть различные разновидности морозильников моделей АТЛАНТ:

шкафы - вертикальные
лари - горизонтальные
тумбы - низкие

Кроме того, морозильники классифицирутся по:

шум
тип разморозки - ручная и ноу-фрост
климатический класс - характерная внешняя температура и влажность
тип управления - электронное, электромеханическое, механическое
класс заморозки - отмечается звездочкой от 1 до 4

Не смотря на то, что они отличаются своим качеством, но и они перестают работать. Как правило, вопрос ремонта встает незамедлительно, т.к. продукты в теплом холодильнике быстро испортятся.

Сколько занимает времени ремонт?
Где разыскать специалиста по ремонту морозильных шкафов, как быть уверенным в его навыках?
Какие гарантии, что агрегат снова не сломается?
Сколько стоит ремонт?

Это лишь малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта морозильника, мы объединили мастеров из многих уголков Москвы.
Далее Вы прочитаете :

все поломки морозильных шкафов ATLANT, что мы ремонтируем
последовательность ремонтных работ
цены
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии АТЛАНТ
документы о ремонте
специалисты по ремонту
сколько времени занимает ремонт
куда выезжаем

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не выключается

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Постоянно без остановки работает, отключается

Греется стенка или компрессор

Течет, капает вода, потек

Намерзает снег, лед на стенке

Пищит, мигает ошибка

Включается, сразу выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Не работает, перестал холодить

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит диспетчеру или посылает форму онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Atlant. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, проясняет: адрес удобное посетителю время приезда марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой нужные запчасти Atlant Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Atlant. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Atlant.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, узнает:

нужное посетителю время приезда
ваш адрес
модель прибора - он должен захватить с собой все нужные запасные детали АТЛАНТ

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Атлант. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена клапана оттайки ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора	2,5

Скидки - кому положены

социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : - 20 %

Гарантии

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован список новых компонентов, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши специалисты скопили существенный опыт в обслуживании морозильных камер Atlant с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят морозильник ATLANT.

Как быстро длится ремонт

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор ATLANT за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов Атлант и инструментов для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники ATLANT, мы осуществляем работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника АТЛАНТ состоит из сменных узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и меняет его.
список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-4032