Не набирает, не поступает вода : стиральная машина Atlant

1) Клиент звонит менеджеру или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - сам мастер Atlant.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, записывает:

1. удобное клиенту время начала ремонта
2. ваш адрес
3. марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все необходимые детали ATLANT

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники АТЛАНТ. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор ATLANT за один визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием всевозможных узлов Атлант и инструментов для монтажа.